Support

MacMe. Apple Authorised Service Provider.

MacMe heeft een eigen technische dienst met de Apple Authorised Service Provider status. Dit houdt in dat de mensen die aan uw reparatie werken gediplomeerde technici zijn. Alle reparaties worden op onze eigen technische dienst uitgevoerd en hoeven nooit opgestuurd te worden. Een wel zo veilig idee.

Vraag over een lopende reparatie?

Wanneer je vragen hebt over een lopende reparatie stuur ons dan een email. Je krijgt dezelfde dag nog antwoord en weet je wat de status van je reparatie is. Ben je niet in staat te mailen? dan kan je ons natuurlijk altijd bellen.

MacMe Telefonische Support

MacMe Support Groningen: 050 – 313 30 11
maandag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur.

MacMe Support Leeuwarden: 058 – 215 60 15
dinsdag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 10.00 uur tot 17.00 uur.

MacMe Support Heerenveen: 051 – 364 57 00
maandag telefonisch bereikbaar van 13.00 uur tot 17.00 uur.
dinsdag t/m vrijdag telefonisch bereikbaar van 10.00 uur tot 17.00 uur.

LET OP op koopavond en zaterdag is MacMe support niet bereikbaar.

Heb je hulp nodig?

Ondanks dat de Mac de meest gebruiksvriendelijke computer is die er bestaat, kan het natuurlijk voorkomen dat je even vast komt te zitten en niet meer weet hoe je verder moet. Ook dan kan je MacMe support een email sturen en je probleem voorleggen. Je krijg dezelfde dag nog antwoord.

Kijk ook eens op de HelpMe pagina. Daar staan de meest voorkomende vragen en de daarbij horende oplossingen.

Wanneer je vragen hebt, is het van belang om het serienummer van je Mac/iPod bij de hand te hebben. Als je het serienummer niet kan vinden, gebruik dan onderstaande link voor hulp. Waar vind ik het serienummer?
Als je het serienummer van je Mac zoekt, kan je dit eenvoudig vinden in het venster Over deze Mac.»

Apple Support

Elke Mac wordt geleverd met 90 dagen telefonische ondersteuning en een jaar dekking voor service en reparaties door een door Apple erkend reparatiecentrum. Mocht je problemen hebben binnen die drie maanden, dan kan je contact opnemen met Apple Support:

0900-77 77 703

10 cent p/m

MacMe Email Support

Je naam (verplicht)

Je email (verplicht)

Het reparatienummmer (indien n.v.t. gebruik: 0000)

Het serienummer (indien n.v.t. gebruik: 0000)

Mijn vraag is:

Het bericht is voor


AppleCare. Complete technische ondersteuning.

Haal het meeste uit je Mac door de standaardgarantie op je Mac uit te breiden tot drie jaar vanaf de aankoopdatum van de computer. Het plan omvat telefonische technische ondersteuning door Apple deskundigen1, ondersteuning via het internet2, herstellingen ter plaatse voor desktopcomputers3, wereldwijde dekking voor herstellingskosten en de krachtige diagnosesoftware TechTool Deluxe van Micromat.

AC_PP-BoxShot.

ACPP_chart_v2_S-NL
Meer informatie over AppleCare vind je hier


    Voorwaarden AppleCare:

  1. Aan telefonische ondersteuning zijn mogelijk telefoonkosten verbonden. Telefoonnummers en openingstijden kunnen variëren en kunnen worden gewijzigd.
  2. Voor toegang tot ondersteuning via het internet is een compatibele internetaanbieder nodig; je dient hiervoor mogelijk te betalen.
  3. Service ter plaatse is niet voor alle locaties beschikbaar.

Je kan in het venster Over deze Mac het serienummer van de computer vinden als u opstart vanuit Mac OS X 10.1 of later.
Ga als volgt te werk:

  1. Kies Over deze Mac uit het Apple menu.
  2. Dubbelklik op uw versie, bijvoorbeeld “Versie 10.4″.

Het serienummer van uw computer verschijnt nu waar de versie was weergegeven.

HT1529_1

Het serienummer van de computer in het venster Over deze Mac.

Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4