MacMe » HelpMe

Tips om dataverlies tegen te gaan

admin — Wed, 21 Apr 2010 14:35:21 +0000

Tips om dataverlies tegen te gaan

Als u uw data kwijt raakt, sleutel dan niet zelf aan het apparaat en ga niet met software aan de slag om zelf te pogen uw data te recoveren, u riskeert dat u uw data overschrijft of de disk fysiek beschadigt.
Zorg dat uw computer, uw externe harde schijf of uw media niet in de buurt van een hittebron staat.
Laat externe apparaten alleen zo lang aanstaan als daadwerkelijk nodig is. Schakel ze uit wanneer ze niet gebruikt worden, dit geldt met name voor multimedia apparaten.
In het geval van externe apparaten aangesloten op settop-boxes, houdt er rekening mee dat om TV te kijken deze apparaten altijd aan moeten staan, met de risico’s die dit met zich meebrengt.
Bij externe harde schijven, pas op dat u niet tegen het apparaat aanstoot of het apparaat hevig schudt terwijl het in gebruik is.
Defragmenteer uw harde schijf regelmatig, dit zorgt ervoor dat de mechanische componenten in de harde schijf minder hoeven te bewegen, waardoor u overdadige slijtage tegengaat.
Als u uw harde schijf ergens mee naar toe neemt, zorg dan dat deze zoveel mogelijk beschermd wordt tijdens het vervoeren, bijvoorbeeld door een speciale draagtas te gebruiken. Het doel is om plotselinge schokken en stoten te voorkomen.

Wil je helemaal op zeker gaan dan zou je kunnen kiezen voor de Freecom DataRecovery Service. Je kan hier lezen hoe het in z’n werk gaat.

MacBook, MacBook Pro: omgaan met de batterij

admin — Tue, 15 Dec 2009 12:34:45 +0000

Als je een beetje zorgvuldig met je notebook omgaat, kun je de gebruiksduur (de tijd dat de batterij stroom levert zonder dat je hem opnieuw hoeft op te laden) en de levensduur van de batterij heel eenvoudig maximaliseren. Het belangrijkste is dat je je Apple notebook alleen gebruikt binnen het aangegeven temperatuurbereik. Laat hem op een zonnige zomerdag bijvoorbeeld niet in de auto liggen.

Levensduur van de batterij

Voor Apple notebooks met een losse batterij, zoals die uit de vorige MacBook- en MacBook Pro-serie, geldt dat een op de juiste manier onderhouden batterij na 300 volledige laadcycli (volledig ontladen en opladen) nog ongeveer 80% van de oorspronkelijke capaciteit bevat. Zodra de capaciteit niet meer aan je eisen voldoet, kun je de batterij het best vervangen.

De ingebouwde MacBook Air-batterij heeft na circa 750 volledige laadcycli (volledig ontladen en opladen) nog ongeveer 80% van de oorspronkelijke capaciteit.

De ingebouwde batterij van de nieuwe 13-, 15- en 17-inch MacBook Pro heeft na circa 1000 volledige laadcycli (volledig ontladen en opladen) nog ongeveer 80% van de oorspronkelijke capaciteit.

Een nieuwe notebook

Laad je draagbare computer volledig op wanneer je deze voor de eerste keer op het lichtnet aansluit, en voer vervolgens Software-update uit om er zeker van te zijn dat de nieuwste software op je notebook is geïnstalleerd. Apple komt regelmatig met updates die soms ook de prestaties van de batterij verbeteren.

Standaardonderhoud

Voor een goed onderhoud van een lithiumbatterij is het belangrijk dat de elektronen in de batterij van tijd tot tijd in beweging zijn. Dat wil echter niet zeggen dat je de stekker van de adapter van je notebook permanent in het stopcontact moet laten zitten. Veel beter is het om je notebook bijvoorbeeld in de trein te gebruiken en hem vervolgens op kantoor op te laden. Op die manier blijft de batterij in een goede conditie. Als je daarentegen op je werk met een desktopcomputer werkt en je notebook alleen maar af en toe gebruikt, bijvoorbeeld tijdens een zakenreis, dan raden we je aan om de batterij minimaal één keer per maand volledig te ontladen en weer op te laden. Heb je daarvoor een herinnering nodig? Voeg dan een activiteit toe aan de iCal-agenda op je desktop.

Optimale instellingen

Je kunt de gebruiksduur van de batterij maximaliseren door je Apple notebook op een energiezuinige manier te gebruiken.

Energiestand: Het regelpaneel ‘Energiestand’ bevat verschillende instellingen waarmee je de hoeveelheid stroom die de MacBook gebruikt, kunt beïnvloeden. Je draagbare computer “weet” of hij op het lichtnet is aangesloten of niet, en past de werking van diverse onderdelen daaraan aan. Wanneer de computer op de batterij werkt, wordt de lichtsterkte van het scherm verminderd en gaat de computer zo zuinig mogelijk om met andere onderdelen. Als je deze instellingen aanpast om de prestaties te verhogen, zal de batterij sneller leeg raken.
Helderheid: Je kunt de gebruiksduur van de batterij maximaliseren door de lichtsterkte van het scherm te verminderen tot het laagste niveau waarbij je nog prettig kunt werken. Als je bijvoorbeeld in een vliegtuig naar een dvd zit te kijken terwijl alle lichten uit zijn, hoeft het scherm niet op de hoogste lichtsterkte te zijn ingesteld.
AirPort: AirPort verbruikt stroom, zelf als je niet op een netwerk bent aangesloten. Om energie te sparen, kun je AirPort uitschakelen.
Bluetooth: Ook Bluetooth kun je uitschakelen om de gebruiksduur van de batterij te maximaliseren. Net als AirPort gebruikt ook Bluetooth stroom wanneer je deze voorziening niet gebruikt.
Programma’s en randapparatuur: Ontkoppel randapparatuur en stop programma’s die je niet gebruikt. Verwijder cd’s en dvd’s die je niet in gebruik hebt.

Betalen in termijnen. Hoe werkt dat?

admin — Tue, 06 Oct 2009 14:35:58 +0000

Wat is iPay10» Geldt iPay10 voor alle Apple producten?» Hoe werkt iPay10?» Zijn er kosten verbonden aan iPay10?» Kan iedereen gebruik maken van iPay10?» Is iPay10 betrouwbaar?»

iPay10 is dé manier om jouw favoriete Apple te kopen. Je betaalt het aankoopbedrag van jouw Apple namelijk niet meteen, maar verdeeld over 10 gelijke maandelijkse termijnen. iPay10 is dus een unieke betaalmogelijkheid om direct te kunnen genieten van je Apple product.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Ja, of je nu een iPod, iPhone, Macbook Pro of een iMac zoekt, in welke vorm of prijsklasse dan ook, elk product kan in 10 maanden betaald worden.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Het enige dat je hoeft te doen, is de door jou gewenste Mac te kiezen en aan te geven dat je gebruik wilt maken van iPay10 of iPay2011. Dan wordt alles meteen geregeld en loop je direct met je favoriete Mac de deur uit.
Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Betaal je binnen 10 maanden je volledige aankoopbedrag, dan ben je buiten de administratiekosten die je al hebt voldaan, geen extra kosten verschuldigd.

Betaal je niet of niet je volledige aankoopbedrag terug binnen 10 maanden dan wordt er alsnog rente berekend vanaf de aankoopdatum.

Op iPay10 en iPay2011 zijn Algemene Voorwaarden, een bijbehorend prospectus en bijbehorende brochures van toepassing, die u alle hieronder kunt downloaden.
Download hier de brochure iPay10
Download hier de brochure iPay2011
Download hier het prospectus iPay10
Download hier het prospectus iPay2011
Download hier de Algemene Voorwaarden

In principe wel. Jouw aanvraag wordt wel eerst vooraf gecheckt door PrimeLine. Het kan zijn dat je aanvraag om een bepaalde reden niet wordt goedgekeurd. Deze reden kun je schriftelijk opvragen via PrimeLine, t.a.v. de afdeling kredietacceptatie, Postbus 3369, 5203 DJ ‘s-Hertogenbosch
Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Jazeker, iPay10 wordt ondersteund door PrimeLine wat betekent dat al jouw gegevens vertrouwelijk worden behandeld. PrimeLine is dé serviceorganisatie voor eenvoudige aankoopfinancieringen. Lees, voordat je een aanvraag doet, de Algemene Voorwaarden en bijbehorende brochure door, dan weet je zeker waar je aan toe bent.
Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Meeste gestelde Mac OS X vragen

admin — Thu, 17 Sep 2009 14:39:22 +0000

Ik wil graag weten of mijn Mac nog binnen de standaard Apple garantie valt.» Ik ben mijn wachtwoord vergeten.» De DVD/CD krijg ik niet meer uit de drive.» Bij het opstarten verschijnt een grijs scherm.»

Je kan zelf checken of je Mac nog binnen de standaard Apple garantie valt. Klik hier en vul dan je serienummer in. Je ziet precies hoe het met de garantie staat.

Standaard heb je één jaar Apple garantie. Mocht je Mac nog onder de standaard garantie vallen dan heb je nog de mogelijkheid om deze met 2 jaar te verlengen. Dit kan je doen door het Apple Care Service Plan aan te schaffen.

Als u het wachtwoord van uw computer bent vergeten, plaatst u de Mac OS X-cd in de computer en houdt u de C-toets ingedrukt terwijl u de computer opnieuw opstart. Wanneer het installatieprogramma verschijnt, kiest u ‘Stel wachtwoord opnieuw in’ uit het Installer-menu en volgt u de instructies op het scherm.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Houd tijdens het herstarten van de Mac de muisknop ingedrukt. Je kan ook de eject knop op je toetsenbord ingedrukt houden.Powered by Hackadelic Sliding Notes 1.6.4

Symptomen
Na het opstarten ziet u niet de Finder of het inlogvenster, maar wordt op uw beeldscherm alleen een grijs scherm weergegeven (mogelijk ziet u ook een Apple-logo, een ronddraaiend tandwiel, een ronddraaiende wereldbol of een map met een knipperend vraagteken). Opmerking: onderstaande stappen zijn mogelijk niet van toepassing als tijdens het opstarten een blauw scherm verschijnt.

Oplossing
Opmerking: met bepaalde van onderstaande stappen worden de voorkeursinstellingen of registratie-instellingen mogelijk opnieuw ingesteld.

Randapparaten en netwerkkabels loskoppelen en testen

Opmerking: met randapparaten wordt verwezen naar andere externe apparaten dan die bij uw Mac zijn meegeleverd, zoals harde schijven, printers of hubs die u via een USB- of FireWire-kabel aansluit.

Zet uw Mac uit. Houd de aan/uit-knop op uw Mac indien nodig enkele seconden ingedrukt om deze geforceerd uit te schakelen.
Koppel alle randapparaten los, zoals externe harde schijven of printers (koppel alleen het beeldscherm, het toetsenbord en de muis niet los).
Koppel eventuele Ethernet-kabels los.
Start uw Mac op.

Als u de Mac op deze manier kunt opstarten, wordt het probleem met het grijze scherm mogelijk veroorzaakt door een of meer van uw randapparaten (of geïnstalleerde software die aan het apparaat is gerelateerd). Sluit één apparaat aan en start uw Mac opnieuw op om te testen of het probleem optreedt. Herhaal dit proces tot u het apparaat detecteert dat het probleem veroorzaakt. Zorg ervoor dat het apparaat is ingeschakeld als dit nodig is om correct te werken. Raadpleeg de fabrikant van het apparaat voor ondersteuning of updates van de besturingsbestanden voor de software of firmware die mogelijk beschikbaar zijn voor het apparaat. Probeer zo mogelijk om het apparaat met een andere kabel aan te sluiten (bijvoorbeeld een andere USB- of FireWire-kabel).

Opmerking: als u meerdere randapparaten hebt en het probleem alleen optreedt wanneer ze allemaal zijn aangesloten, en niet wanneer elk apparaat als enig randapparaat is aangesloten, leest u het onderstaande onderdeel met aanvullende informatie.

Als u een desktop-Mac met een toetsenbord en/of muis van een andere fabrikant gebruikt en het probleem nog steeds optreedt, probeert u een Apple-toetsenbord en muis aan te sluiten en de Mac opnieuw op te starten. Probeer opnieuw op te starten zonder dat een toetsenbord en muis zijn aangesloten, en sluit ze aan nadat de Mac is opgestart. Probeer ook een andere USB-poort op uw Mac.

Als het probleem met het grijze scherm aanhoudt wanneer geen apparaten zijn aangesloten, gaat u naar de volgende sectie (met alle randapparaten losgekoppeld).

Veilig opstarten

Veilig opstarten is mogelijk niet voldoende om dit probleem te verhelpen.

Zet uw Mac uit. Houd de aan/uit-knop op uw Mac indien nodig gedurende enkele seconden ingedrukt om deze geforceerd uit te schakelen.
Start uw Mac op en houd de Shift-toets onmiddellijk ingedrukt. De Mac wordt nu veilig opgestart. Geavanceerde tip: als u de status van het veilig opstarten tijdens de voortgang wilt volgen, kunt u Shift+Command+V tijdens het opstarten (en niet alleen Shift) ingedrukt houden.

Opmerking: veilig opstarten duurt doorgaans langer dan gewoon opstarten omdat hierbij ook een schijfcontrole en andere bewerkingen worden uitgevoerd.
Als uw Mac wordt opgestart zoals verwacht, probeert u deze onmiddellijk opnieuw op te starten.

Als veilig opstarten mislukt of het opnieuw opstarten van de Mac mislukt nadat deze met succes veilig is opgestart, gaat u naar de volgende sectie.

Het NVRAM / PRAM resetten

Zet uw Mac uit. Houd de aan/uit-knop op uw Mac indien nodig gedurende enkele seconden ingedrukt om deze geforceerd uit te schakelen.
Reset het NVRAM / PRAM. Zoek de volgende toetsen op het toetsenbord: Command, Option, P en R. U dient deze toetsen tegelijk ingedrukt te houden in stap 4
Schakel de computer in.
Houd de toetsen Command, Option, P en R tegelijk ingedrukt. U moet deze toetsencombinatie indrukken voordat het grijze scherm verschijnt.
Houd de toetsen ingedrukt totdat de computer opnieuw opstart en u het opstartgeluid de tweede keer hoort.
Laat de toetsen los.

Als het probleem met het grijze scherm aanhoudt, gaat u naar de volgende sectie.

Opstarten vanaf uw Mac OS X-installatieschijf en Schijfhulpprogramma gebruiken

Plaats uw Mac OS X 10.4- of 10.5-installatieschijf (als u schijven met beide versies hebt, gebruikt u de versie die zo goed mogelijk bij de geïnstalleerde versie van Mac OS X op uw Mac aansluit; gebruik geen opstartschijf die bij een andere Mac is geleverd of die een lagere versie van Mac OS X bevat).
Zet uw Mac uit. Houd de aan/uit-knop op uw Mac indien nodig gedurende enkele seconden ingedrukt om deze geforceerd uit te schakelen.
Start uw Mac op en houd de C-toets ingedrukt om vanaf de schijf op te starten.
Wanneer vanaf de schijf is opgestart, kiest u Schijfhulpprogramma uit het menu Hulpprogramma.

Opmerking: als het probleem met het grijze scherm aanhoudt en u niet vanaf de schijf kunt opstarten, gaat u naar de sectie Randapparaten en netwerkkabels loskoppelen en testen.

Voer in Schijfhulpprogramma de functie Herstel schijf op uw Mac OS X-volume uit. Als geen problemen worden gevonden, voert u ook de functie Vul schijfbevoegdheden uit. Als tijdens het herstellen van de schijf problemen worden gevonden, probeert u deze nogmaals te herstellen.
Wanneer de bewerkingen in Schijfhulpprogramma zijn voltooid, start u opnieuw op zonder toetsen ingedrukt te houden.

Als het probleem met het grijze scherm aanhoudt, gaat u naar de volgende sectie.

Uw kabels en voedingsbron controleren

Zorg ervoor dat uw voedingskabels goed zijn aangesloten (in het bijzonder als u een desktop-Mac gebruikt). Probeer indien mogelijk een andere kabel of een ander stopcontact. Als u een spanningsbeveiliger gebruikt, test u de kabels door deze rechtstreeks op een stopcontact aan te sluiten.

Als u stroomvoorzieningsproblemen hebt (bijvoorbeeld een desktop-Mac die uitvalt en weer opstart of kamerlichten die zwakker worden wanneer een apparaat wordt ingeschakeld), vraagt u best aan een bevoegde elektricien om uw stopcontacten en elektrische bedrading te controleren.

Als het probleem met het grijze scherm aanhoudt, gaat u naar de volgende sectie.

De functie Archiveer en installeer van Mac OS X uitvoeren

Als u het probleem met bovenstaande stappen niet kunt verhelpen en u uw Mac met succes kunt opstarten vanaf de Mac OS X-installatieschijf, zoals hierboven is beschreven:

Plaats uw Mac OS X 10.4- of 10.5-installatieschijf (als u schijven met beide versies hebt, gebruikt u de versie die zo goed mogelijk bij de geïnstalleerde versie van Mac OS X op uw Mac aansluit; gebruik geen opstartschijf die bij een andere Mac is geleverd of die een lagere versie van Mac OS X bevat).
Zet uw Mac uit. Houd de aan/uit-knop op uw Mac indien nodig gedurende enkele seconden ingedrukt om deze geforceerd uit te schakelen.
Start uw Mac op en houd de C-toets ingedrukt om vanaf de schijf op te starten.
Voer de functie Archiveer en installeer uit (met behoud van de gebruikers- en netwerkinstellingen).

Als het probleem met het grijze scherm na de installatie aanhoudt, gaat u naar de volgende sectie.

Als laatste reddingsmiddel de functie Wis en installeer van Mac OS X uitvoeren

Belangrijk: u dient deze stap alleen uit te voeren als u alle bovenstaande stappen al hebt geprobeerd. Met dit proces worden alle bestanden van uw Mac OS X-volume gewist. Maak indien mogelijk eerst een reservekopie van al uw belangrijke bestanden of gebruik Time Machine. Mogelijk kunt u uw Mac met een andere Mac verbinden via een Mac- of FireWire-kabel en de FireWire-doelschijfmodus, zodat u handmatig reservekopieën van bestanden kunt maken.

U kunt ook een afspraak maken met een onze Support afdeling.

Uw Mac OS X-volume wissen en Mac OS X opnieuw installeren:

Plaats uw Mac OS X 10.4- of 10.5-installatieschijf.
Zet uw Mac uit. Houd de aan/uit-knop op uw Mac indien nodig gedurende enkele seconden ingedrukt om deze geforceerd uit te schakelen.
Start uw Mac op en houd de C-toets ingedrukt om vanaf de schijf op te starten.
Voer de functie Wis en installeer van Mac OS X uit.
Wanneer de installatie is voltooid, uw Mac is opgestart vanaf het Mac OS X-volume en u hebt geverifieerd of het probleem is opgelost, gebruikt u Software-update om uw software bij te werken naar de nieuwste versie van Mac OS X.

SwitchMe. MacMe helpt je met de overstap.

admin — Fri, 04 Sep 2009 09:21:29 +0000

Wil je overstappen op de Mac, maar ben je bang dat je dan alle bestanden van je oude computer kwijtraakt? Dat hoeft niet. Wij kunnen al je foto’s, muziekbestanden, documenten van Microsoft Office en andere waardevolle bestanden overzetten naar je Mac. Eenvoudiger kan niet, toch?

Hoe gaat het in zijn werk?

Nadat je een nieuwe Mac hebt aangeschaft, wordt er samen met de technische dienst overlegd wat er allemaal overgezet moet worden op de nieuwe Mac. Daarnaast wordt een afspraak gemaakt op welke dag je je PC bij MacMe komt inleveren. De technische dienst zal dan de gegevens gaan overzetten. De duur hiervan hangt af van de hoeveelheid data en van de snelheid van de PC.

Met SwitchMe kan je het volgende over laten zetten:

Muziek, foto’s, video’s en alle overige bestanden uit de ‘Documents and Settings’-map worden overgezet naar de documentenmap op je nieuwe Mac.
Tevens zal de e-mail uit Outlook, je Outlook adresboek, en de Outlook agenda van Microsoft worden omgezet naar een leesbaar formaat voor je Mac. De Microsoft Outlook gegevens zullen worden geïmporteerd in respectievelijk Apple Mail, Adresboek en iCal.

Wanneer er meer moet gebeuren dan hierboven genoemd, kan je ook gebruik maken van SwitchMe Custom. Vraag een medewerker van de technische dienst naar de SwitchMe Custom prijzen en voorwaarden.

SwitchMe €89,-
Muziek, foto’s, video’s en alle overige bestanden uit de ‘Documents and Settings’-map worden overgezet naar de documentenmap op je nieuwe Mac.Tevens zal de e-mail uit Outlook, je Outlook adresboek, en de Outlook agenda van Microsoft worden omgezet naar een leesbaar formaat voor je Mac. De Microsoft Outlook gegevens zullen worden geïmporteerd in respectievelijk Apple Mail, Adresboek en iCal.

SwitchMe €89,-

Muziek, foto’s, video’s en alle overige bestanden uit de ‘Documents and Settings’-map worden overgezet naar de documentenmap op je nieuwe Mac.Tevens zal de e-mail uit Outlook, je Outlook adresboek, en de Outlook agenda van Microsoft worden omgezet naar een leesbaar formaat voor je Mac. De Microsoft Outlook gegevens zullen worden geïmporteerd in respectievelijk Apple Mail, Adresboek en iCal.

Voorwaarden:

MacMe kan de e-mail, contactadressen en kalenderafspraken overzetten van Outlook voor Windows, versies 2000, 2002, 2003, of 2007. Ook moet de PC minimaal beschikken over windows XP (SP2) of hoger.

SwitchMe is uitsluitend verkrijgbaar bij een bij MacMe aangeschafte nieuwe Mac.

MacMe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele defecten aan de ingeleverde oude PC.

MacMe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het (vermeend) verloren gaan van data. U dient zelf voor een actuele backup te zorgen.

Eventuele e-mail regels die zijn ingesteld, zoals autoforwarding, out of oﬃce reply’s en dergelijke, kunnen helaas niet worden overgenomen.

Als er software nodig is voor het uitvoeren van deze dienst die niet gratis is, zal de klant dit zelf moeten kunnen aanleveren.
Voor het instellen van internet en e-mail dient u zelf de juiste gegevens aan te leveren.